Garantías y seguros

Nuestras garantías

Elige tus gafas entre una amplia variedad de monturas, cristales de los mejores proveedores y siempre con los seguros y garantías de Cocóptica:

• Garantía de adaptación de 3 meses para tus cristales.
• Seguro de rotura de 1 año al 50%.
• Cambio gratuito de los cristales a niños durante un año.
• Facilidad de pago en 24 meses. Sin intereses ni comisiones*.

*Ver condiciones en nuestra tienda.

Nuestros seguros gratuitos

Gafas graduadas

Todas nuestras gafas graduadas cuentan con un seguro de 2 años de garantía contra defectos de fabricación.

Seguro de rotura de 1 año

Monturas graduadas

Si tu montura graduada se rompe durante los 12 meses posteriores a la compra, presentándola en Cocóptica, te la reparamos al 50% de precio de venta al público en el periodo indicado. Caso de estar descatalogada, te la sustituimos por un modelo similar a la mitad de su precio de venta al publico.

Cristales graduados

Caso de rotura de alguno de tus cristales graduados durante los 12 meses posteriores a la compra, en Cocóptica te lo reemplazamos a la mitad de su precio de venta al público por un cristal idéntico.
Este seguro se aplica a todos los cristales, orgánicos y minerales. No se aplica al caso de arañazos o ralladuras de los cristales.
Los seguros de rotura de monturas y cristales no se aplican a gafas premontadas.

Garantía de adaptación a nuestra graduación de 3 meses para tus cristales

Si en un periodo de 3 meses desde la fecha de compra no te adaptas a tus cristales, te serán reemplazados por otros cristales siempre que estén en perfecto estado.
Esta garantía sólo es extensiva a las faltas de adaptación a nuestro graduación o geometría del cristal y no a otros tratamientos, índices o materiales de los lentes. El cliente abonará la diferencia en estos últimos casos de reemplazo.

Seguro gratuito niños

Cocóptica cambia gratis los cristales de tus hijos menores de 12 años tantas veces como sea necesario, por cambios de graduación durante los doce meses posteriores a la compra, para cualquiera de los pares de gafas adquiridos en la misma compra. Las compras que incluyen este seguro abarca las compras bajo la oferta 2×1 y en las que todos Ios equipos se destinen menores de 12 años.

Lentes de contacto

Seguro reposición lentes de contacto convencionales

Puedes reponer tus lentes de contacto no desechables, por cualquier causa, al 50% de su precio de venta al público, en los tres años siguientes a la primera compra, tantas veces como sea necesario.

Facilidad de pago hasta en 2 años

Sin intereses ni comisiones. Consulta las condiciones en el establecimiento.